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RMA Formular DE
25
%
Um Ihre Reparatur schnellstmöglich zu bearbeiten, bitten wie Sie uns dieses Formular komplett ausgefüllt vor Einsendung der Reparatur zukommen zu lassen.
Es ist vor allem wichtig, uns eine detaillierte Fehlerbeschreibung, am besten mit Bild oder Video, zukommen zu lassen. Bitte vermeiden Sie Fehlerbeschreibungen wie „defekt“ oder „keine Funktion“.
Es muss für jedes Werkzeug ein eigenes Formular erstellt werden. Senden Sie dieses Formular vollständig ausgefüllt an: repaircenter@hs-technik.com.
Sie erhalten von uns dann eine RMA-Nummer, welche Sie der Reparatur beilegen müssen, damit wir sie richtig zuordnen können.
Bitte senden Sie die Waren an:
HS-Technik GmbH
Im Martelacker 12
79588 Efringen-Kirchen
Bitte beachten:
Defekte Akkus dürfen nicht zurückgesendet werden und müssen vom Kunden selbst entsorgt werden.
Werkzeug gekauft bei:
*
HS-Technik
Händler
Kunden-Nr.
Kunden-Name
*
Kaufm. Ansprechpartner/in
Techn. Ansprechpartner/in
*
Telefonnummer
*
E-Mail-Adresse
*
Ihre Referenz-Nr.
Typenbezeichnung
*
Serien-Nr.
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Fehlerbeschreibung - Mechanische Defekte
Wie ist der Fehler aufgetreten?
Wie macht sich der Fehler bemerkbar?
Zurück
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Fehlerbeschreibung - Elektronische Defekte
Wie ist der Fehler aufgetreten?
Wie macht sich der Fehler bemerkbar?
Zurück
Weiter
MFU für Schraubwerkzeuge
Soll eine MFU vorgenommen werden?
Ja
Nein
Umfang der MFU für Schraubwerkzeuge
Maschinenbezogene MFU nach VDI 2645 - Blatt 2
1
Schraubfallbezogene MFU nach VDI 2645 - Blatt 2
2
1
30 % des Drehmomentbereichs 30 Winkelgrade
100 % des Drehmomentbereichs 360 Winkelgrade
2
Notwendige
Informationen zur schraubfallbezogenen MFU
Toleranz % (z. B. +/- 10 %)
Drehmoment Nm (z. B. 9,0 Nm)
Drehzahl (Leerlauf 1. Stufe) U/min (z. B. 250 U/min)
Drehzahl (letzte Stufe) U/min (z. B. 50 U/min)
Drehwinkel ° (z. B. 180°)
Umfang der schraubfallbezogenen MFU
MFU-25
MFU-50
MFU-100
Hinweis:
Bei Geräten mit Sonderverbindern (Blindniete, Blindnietmutter, Expander,...) bitte mindestens 25 Stück der Verbinder der Reparatur beilegen.
Hiermit bestätige ich, die
Datenschutzerklärung
gelesen und verstanden zu haben.
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RMA Formular EN
25
%
In order to process your repair as quickly as possible, we ask you to fill out this form completely before sending the tool.
It is especially important to send us a detailed description of the problem, preferably with a picture or video. Please avoid error descriptions such as „defective“ or „no function“.
A seperate form must be created for each tool. Send this form completed to: sales@hs-technik.com. You will then receive a RMA number from us, which you must enclose with the repair so that we can assign it correctly.
Please ship the goods to:
HS-Technik GmbH
Im Martelacker 12
79588 Efringen-Kirchen
Germany
Please note:
Defective batteries cannot be sent back. Defective batteries must be disposed by the customer.
Tool bought from:
*
HS-Technik
Distributor
Customer no.
*
Customer name
Sales contact person
*
Technical contact person
*
Phone no.
*
e-mail
*
Your reference no.
Type
*
Serial no.
continue
Error description - Mechanical defects
How did the error occur?
How is the error noticed?
back
continue
Error description - Electronical defects
How did the error occur?
How is the error noticed?
back
continue
MCT for tightening tools
Should an MCT be carried out?
Yes
No
Scope of MCT for tightening tools
Machine related MCT to VDI 2645 - Sheet 2
1
Joint related MCT to VDI 2645 - Sheet 2
2
1
30 % of the torque range 30 degrees
100 % of the torque range 360 degrees
2
Necessary
informations about joint related MCT
Tolerance % (e. g. +/- 10 %)
Torque lbf in (e. g. 9,0 lbf in)
Speed (neutral 1
st
step) rpm (e. g. 250 rpm)
Speed (last step) rpm (e. g. 50 rpm)
Angle° (e. g. 180°C)
Scope of the joint related MCT
MFU-25
MFU-50
MFU-100
Note:
For devices with special fasteners (rivet, rivet nut, expander,...) please include at least 25 of the fasteners in the repair.
I hereby confirm that I have read and understood the
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