Maintenance préventive de vos outils par HS-Technik
Grâce à des services de maintenance préventive réguliers, vous augmentez le temps de fonctionnement de vos outils
. Nous adaptons nos programmes de maintenance préventive
à vos besoins spécifiques. En principe, nos programmes de maintenance
comprennent le contrôle du fonctionnement électrique et mécanique, le nettoyage
et la lubrification de toutes les pièces mobiles ainsi que le remplacement des composants défectueux.
Réduisez les pannes et les maintenances imprévues grâce à nos offres de maintenance préventive
- Durée de vie plus longue
- Une plus grande précision
- Réduction des coûts de réparation
- Pas de temps d'arrêt imprévus
Notre offre de maintenance et le déroulement
Afin de pouvoir entretenir votre appareil le plus rapidement possible, nous avons besoin des informations suivantes
:
- Nom du produit
- Date d'achat
- Description de l'erreur
- Formulaire RMA
Afin de traiter votre réparation le plus rapidement possible, nous vous prions de nous faire parvenir ce formulaire dûment rempli avant l'envoi de la réparation. Vous recevrez alors de notre part un numéro RMA que vous devrez joindre à la réparation afin que nous puissions l'attribuer correctement.
Il est avant tout important de nous envoyer une description détaillée du défaut, de préférence avec une photo ou une vidéo. Veuillez éviter les descriptions d'erreurs telles que "défectueux" ou "pas de fonction". Un formulaire distinct doit être créé pour chaque outil. Veuillez noter que : Les batteries défectueuses ne peuvent pas être renvoyées et doivent être éliminées par le client lui-même.